Über Klarna

Jetzt einkaufen und mit Klarna bezahlen.

Wir haben eine Partnerschaft mit Klarna geschlossen, um dir ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.

Einfache und unkomplizierte Nutzung

Klarna hilft dir, dein Einkaufserlebnis aufzuwerten. Wählst du Klarna bei der Kasse, hast du die Möglichkeit, jetzt einzukaufen und später für deinen Einkauf zu bezahlen. So sollte Einkaufen sein: mühelos, sicher und spaßig.

4 zinsfreie Ratenzahlungen

Teile deinen Einkaufspreis in 4 Raten auf, um die Kosten über einen Zeitraum zu verteilen. Gib die Kredit- oder Debitkarte deiner Wahl ein - die Zahlungen werden automatisch alle zwei Wochen abgebucht. Bei rechtzeitiger Zahlung fallen keine Zinsen oder zusätzlichen Gebühren an.

Monatliche Finanzierung

Beantrage eine einfache monatliche Finanzierung direkt bei der Kasse. Ein einfacher, 2-stufiger Antrag liefert eine sofortige Entscheidung. Nach der Genehmigung erhältst du Erinnerungen und kannst deine Zahlungen direkt in der Klarna-App verwalten. Die monatlichen Finanzierungsprodukte werden von WebBank angeboten, Mitglied der FDIC.

Wie du mit Klarna einkaufst

  1. Füge die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehe zur Kasse.
  2. Wähle bei der Kasse Klarna aus, um deinen Einkauf nach deinen Wünschen zu bezahlen.
  3. Verwalte deine Bestellungen und Zahlungen in der Klarna-App.

Die beste Art zu einkaufen

Sieh alle deine Einkäufe an einem Ort, bezahle offene Salden und vieles mehr in der Klarna-App. Du kannst dich außerdem in deinen Klarna-Account einloggen unter https://app.klarna.com/login. Brauchst du Hilfe, steht dir unser Kundenservice zur Verfügung.

Sicher und geschützt

Klarna nutzt die neuesten Sicherheitsmaßnahmen, um deine Daten zu schützen und unbefugte Einkäufe zu verhindern.

 

Wir helfen dir immer!

Fehlt deine Frage hier? Schau dir die vollständige FAQ-Seite von Klarna an. Du kannst Klarna jederzeit über https://www.klarna.com/us/customer-service/ erreichen oder die Klarna-App herunterladen.

Was passiert, wenn ich einen Rückgabe mache?

Muss du einen Teil oder die gesamte Bestellung zurücksenden, erstellt Klarna für dich eine neue Rechnung. Folge einfach den Rückgabevorgaben des Händlers und merke dir unbedingt die Sendungsverfolgungsnummer. Melde dich in deinem Klarna-Account an, wähle „Rückgabe melden“ aus - dann unterbrechen wir deine Rechnung. Sobald der Händler deine Rückgabe bearbeitet hat, senden wir dir eine angepasste Rechnung zu.

Es ist ein Problem mit meiner Bestellung aufgetreten. Muss ich trotzdem bezahlen?

Du musst für Waren nicht bezahlen, die beschädigt, zerbrochen oder fehlerhaft geliefert wurden. Folge den Streitbeilegungsvorgaben des Händlers und melde das Problem in deinem Klarna-Account unter „Problem melden“ - so wird deine Rechnung bis zur Lösung des Problems unterbrochen. Sobald der Händler deine Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Was passiert mit meiner Rechnung?

Du musst die Rechnung nicht bezahlen, bevor du deine Bestellung erhalten hast. Fordere beim Händler eine Lieferaktualisierung an, melde dich in deinem Klarna-Account an und wähle „Problem melden“ - damit wird deine Rechnung bis zum Erhalt der Bestellung unterbrochen.

Meine Rechnung ist nicht korrekt. Was soll ich tun?

Stimmt deine Rechnung nicht mit den Details deiner Bestellung überein, kontaktiere den Händler direkt, um die Rechnung zu korrigieren. Melde dich in deinem Klarna-Account an und wähle „Problem melden“ aus - so wird deine Rechnung bis zur Korrektur der Details unterbrochen.

 

Über Klarna

Unsere Mission ist es, das Einkaufen neu zu gestalten - indem wir das gesamte Einkaufserlebnis von der Suche bis zum Besitz aufwerten. Dazu bieten wir dir Vorteile wie Bequemlichkeit, Extraleistungen und Inspiration.

Klarna wurde in Stockholm (Schweden) gegründet und zählt zu den am schnellsten wachsenden Unternehmen Europas sowie zu den führenden alternativen Zahlungsanbietern. Wir beschäftigen 3.500 Mitarbeiter in 17 Ländern und prägen die Zukunft alternativer Zahlungen – indem wir 90 Millionen Verbraucher und 250.000 Händler mit Zahlungslösungen versorgen.

https://www.klarna.com/us/
https://www.klarna.com/international/about-us/

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bitte beachte: Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können zwischen verschiedenen Online-Shops leicht variieren. Für shop-spezifische Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen besuche die Website des Online-Shops oder kontaktiere den Klarna-Kundenservice.

Datenschutzrichtlinie

Lese die entsprechende Richtlinie.